قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات التي تطرأ على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. لذلك يُرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه بانتظام للبقاء على اطلاع على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة. يشير التاريخ الموجود أعلى سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه إلى تاريخ آخر تحديث لها.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط أو التقنيات الأخرى، يُرجى الاتصال بنا على:
privacy@clarisync.comيوفر هذا الملخص النقاط الرئيسية من سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
ما هي المعلومات الشخصية التي نعالجها؟عند زيارتك لخدماتنا أو استخدامك لها أو تصفحك لها، قد نعالج المعلومات الشخصية بناءً على كيفية تفاعلك معنا ومع الخدمات والخيارات التي تقوم بها والمنتجات والميزات التي تستخدمها. تعرّف على المزيد حول المعلومات الشخصية التي تفصح عنها لنا.
نحن لا نعالج المعلومات الشخصية الحساسة.
نحن لا نجمع أي معلومات من أطراف ثالثة.
كيف نعالج معلوماتك؟نقوم بمعالجة معلوماتك لتوفير خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، ولأغراض الأمن ومنع الاحتيال، والامتثال للقانون. يجوز لنا أيضًا معالجة معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك. نحن نعالج معلوماتك فقط عندما يكون لدينا سبب قانوني وجيه للقيام بذلك. تعرّف على المزيد حول كيف نعالج معلوماتك
في أي حالات ومع أي أطراف نشارك المعلومات الشخصية؟قد نشارك المعلومات في حالات محددة ومع أطراف ثالثة محددة. تعرف على المزيد حول متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية.
كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟لدينا عمليات تنظيمية وتقنية وإجراءات لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون أي نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو تقنية تخزين المعلومات آمنًا بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن المتسللين أو مجرمي الإنترنت أو غيرهم من الأطراف الثالثة غير المصرح لهم لن يتمكنوا من التغلب على أمننا وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير صحيح. تعرّف على المزيد حول كيف نحافظ على أمان معلوماتك.
ما هي حقوقك؟اعتمادًا على مكان تواجدك الجغرافي، قد يعني قانون الخصوصية المعمول به أن لديك حقوقًا معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. تعرّف على المزيد حول ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك.
كيف تمارس حقوقك؟أسهل طريقة لممارسة حقوقك هي عن طريق الاتصال بنا. سننظر في أي طلب ونتصرف بناءً على أي طلب وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
باختصار: نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا أنت أو ممثل شركتك.
المعلومات الشخصية التي تقدمها أنت: تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الخدمات، والاختيارات التي تقوم بها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:
نحن لا نعالج المعلومات الشخصية الحساسة.
المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
باختصار: يتم جمع بعض المعلومات - مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك و/أو خصائص المتصفح والجهاز - تلقائيًا عند زيارتك لخدماتنا.
نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عند زيارتك للخدمات أو استخدامها أو التنقل فيها. لا تكشف هذه المعلومات عن هويتك المحددة (مثل اسمك أو معلومات الاتصال بك) ولكنها قد تتضمن معلومات الجهاز والاستخدام، مثل:
مثل العديد من الشركات، نقوم أيضًا بجمع المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة. يمكنك معرفة المزيد عن ذلك في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
تتضمن المعلومات التي نجمعها ما يلي:
باختصار: نقوم بمعالجة معلوماتك لتوفير خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، ولأغراض الأمن ومنع الاحتيال، والامتثال للقانون. قد نقوم أيضًا بمعالجة معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك.
تشمل أسباب المعالجة ما يلي:
باختصار: نحن نعالج معلوماتك الشخصية فقط عندما يكون لدينا سبب قانوني للقيام بذلك مثل: موافقتك، التزاماتنا التعاقدية، الامتثال القانوني، حماية الحقوق، أو مصالحنا المشروعة.
إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة:
الأسس القانونية تشمل:
إذا كنت مقيمًا في كندا:
يمكننا معالجة معلوماتك في الحالات التالية:
باختصار: قد نحتاج إلى مشاركة المعلومات في حالات محددة كما هو موضح في هذا القسم أو مع أطراف ثالثة معينة.
باختصار: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لجمع معلوماتك وتخزينها.
قد نستخدم تقنيات مثل إشارات الويب والبكسل لجمع المعلومات عند التفاعل مع خدماتنا. تساعدنا هذه التقنيات على تأمين الخدمات، منع الأعطال، إصلاح الأخطاء، حفظ التفضيلات، وتحسين الأداء.
إلى الحد الذي تعتبر فيه هذه التقنيات "مشاركة" بموجب قوانين الولايات المتحدة، يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق تقديم طلب كما هو موضح في قسم "معلومات تكميلية للولايات المتحدة".
للمزيد من التفاصيل حول هذه التقنيات وكيفية تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
باختصار: لا نجمع أو نستهدف الأطفال دون سن 18 عامًا.
نحن لا نجمع أو نسوق للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا عن قصد. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر بأنك تبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر، أو أنك ولي أمر أو وصي على قاصر وتوافق على استخدامه للخدمة.
إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من قاصر تحت سن 18، سنقوم بحذفها على الفور. يرجى التواصل معنا عبر: privacy@clarisync.com
باختصار: نحتفظ بمعلوماتك طالما كانت ضرورية لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.
سنحتفظ فقط بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المنصوص عليها أو كما يقتضيه القانون (مثل الضرائب أو المتطلبات القانونية). عندما لا نعود بحاجة إلى استخدام معلوماتك، سنقوم بحذفها أو إخفاء هويتها أو تخزينها بشكل آمن حتى يتم حذفها.
باختصار: نحمي بياناتك من خلال إجراءات أمنية تنظيمية وتقنية.
لدينا تدابير مناسبة تهدف إلى حماية أمن معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون النقل الإلكتروني أو التخزين الرقمي آمنًا 100%. لذلك، فإنك تتحمل مسؤولية استخدام الخدمة في بيئة آمنة.
تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الهاتف المحمول وتطبيقات الهاتف المحمول ميزة أو إعداد "عدم التتبع (DNT)" يمكنك تفعيله للإشارة إلى تفضيلك للخصوصية بعدم مراقبة وجمع البيانات حول أنشطة التصفح عبر الإنترنت.
حتى الآن، لا يوجد معيار تقني موحد للتعرف على إشارات DNT وتنفيذها. وبالتالي، نحن لا نستجيب حاليًا لإشارات DNT الخاصة بالمتصفح أو أي آلية أخرى تنقل تفضيل عدم التتبع تلقائيًا.
إذا تم اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت في المستقبل، فسنبلغك به في نسخة محدثة من سياسة الخصوصية.
قانون كاليفورنيا يتطلب إعلامك بكيفية استجابتنا لإشارات DNT الخاصة بالمتصفح. ونظرًا لعدم وجود معيار صناعي أو قانوني حاليًا، فإننا لا نستجيب لها في الوقت الحالي.
باختصار: بناءً على مكان إقامتك (مثل الولايات المتحدة، المنطقة الاقتصادية الأوروبية، المملكة المتحدة، سويسرا، كندا)، قد تكون لديك حقوق للوصول إلى معلوماتك الشخصية والتحكم بها. يمكنك مراجعة أو تعديل أو إنهاء حسابك في أي وقت حسب التشريعات المحلية.
في بعض المناطق (مثل EEA، المملكة المتحدة، سويسرا، كندا)، تشمل هذه الحقوق:
يمكنك تقديم طلبك عبر معلومات الاتصال الواردة في قسم "كيف يمكنك الاتصال بنا بشأن هذه السياسة؟".
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة وتعتقد أن معالجتنا لمعلوماتك غير قانونية، يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية أو البريطانية.
إذا كنت مقيمًا في سويسرا، يمكنك التواصل مع المفوض الفيدرالي لحماية البيانات والمعلومات.
إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، يمكنك سحبها في أي وقت من خلال التواصل معنا عبر بيانات الاتصال المذكورة أو تحديث تفضيلاتك.
مع ذلك، لن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة السابقة، ولن يمنعنا من معالجة معلوماتك بالاستناد إلى أسس قانونية أخرى مسموح بها.
إذا كنت ترغب في مراجعة أو تعديل بيانات حسابك أو إنهائه، يمكنك التواصل معنا.
عند طلبك حذف الحساب، سنقوم بإلغاء تفعيله أو حذفه من قواعد البيانات النشطة. قد نحتفظ ببعض المعلومات للامتثال القانوني، منع الاحتيال، أو المساعدة في التحقيقات.
معظم المتصفحات تضبط افتراضيًا على قبول ملفات تعريف الارتباط. بإمكانك تغيير الإعدادات لحذفها أو رفضها. يؤدي تعطيلها إلى تأثير بعض وظائف الموقع. للمزيد راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات حول حقوق الخصوصية الخاصة بك، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على: privacy@clarisync.com
باختصار: إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا أو كولورادو أو كونيتيكت أو ديلاوير أو فلوريدا أو إنديانا أو أيوا أو كنتاكي أو مونتانا أو نيو هامبشاير أو نيو جيرسي أو أوريغون أو تينيسي أو تكساس أو يوتا أو فرجينيا، فقد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتلقي تفاصيل عنها، بالإضافة إلى الحق في تعديلها أو تصحيحها أو الحصول على نسخة منها أو حذفها. قد يكون لك أيضًا الحق في سحب موافقتك على معالجة معلوماتك. قد تكون هذه الحقوق محدودة في بعض الظروف وفقًا للقانون المعمول به.
فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها
لقد جمعنا الفئات التالية من المعلومات الشخصية خلال الاثني عشر (12) شهرًا الماضية:
| الفئة | الأمثلة | تم الجمع؟ | ملاحظات |
|---|---|---|---|
| أ. المعرفات | الاسم الحقيقي، الاسم المستعار، العنوان، رقم الهاتف، المعرف الشخصي، عنوان IP، البريد الإلكتروني، اسم الحساب | نعم | الاسم الحقيقي، البريد الإلكتروني للعمل، رقم الهاتف |
| ب. المعلومات الشخصية حسب قانون سجلات العملاء في كاليفورنيا | الاسم، معلومات الاتصال، التعليم، التوظيف، التاريخ الوظيفي، المعلومات المالية | لا | |
| ج. خصائص محمية بموجب قانون الولاية أو الفيدرالي | الجنس، العمر، تاريخ الميلاد، العرق، الأصل القومي، الحالة الاجتماعية | لا | |
| د. المعلومات التجارية | معلومات المعاملات، سجل الشراء، معلومات الدفع | لا | |
| هـ. المعلومات البيومترية | بصمات الأصابع، البصمات الصوتية | لا | |
| و. نشاط الإنترنت أو الشبكة | سجل التصفح، سجل البحث، التفاعل مع المواقع والتطبيقات | لا | |
| ز. بيانات الموقع الجغرافي | موقع الجهاز | نعم | |
| ح. المعلومات الصوتية أو الإلكترونية أو الحسية | الصور، التسجيلات الصوتية أو المرئية أو المكالمات لأغراض العمل | لا | |
| ط. معلومات مهنية أو متعلقة بالتوظيف | تفاصيل الاتصال بالعمل، المسمى الوظيفي، التاريخ المهني | نعم | الاسم الحقيقي، البريد الإلكتروني للعمل، رقم الهاتف، المسمى الوظيفي |
| ي. معلومات التعليم | سجلات الطلاب، المعلومات الإرشادية | لا | |
| ك. استنتاجات مستخلصة من المعلومات | استنتاجات لتحديد تفضيلات الفرد أو الخصائص | لا | |
| ل. معلومات شخصية حساسة | إثبات التطعيم، العرق، الأصل الإثني (حيثما يسمح به القانون) | لا |
قد نقوم أيضًا بجمع معلومات شخصية أخرى خارج هذه الفئات من خلال الحالات التي تتفاعل فيها معنا شخصيًا أو عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو البريد في سياق:
سنستخدم المعلومات الشخصية التي تم جمعها ونحتفظ بها حسب الحاجة لتقديم الخدمات حيث يتم تخصيص تطبيقنا لتلبية احتياجات العمل، مع تخزين جميع البيانات طالما رغب العميل لأغراض حفظ السجلات وإعداد التقارير. تعود ملكية جميع البيانات المتعلقة بالمستخدم والبيانات الأخرى إلى العميل.
مصادر المعلومات الشخصيةتعرّف على المزيد حول مصادر المعلومات الشخصية التي نجمعها في "ما هي المعلومات التي نجمعها؟"
كيف نستخدم المعلومات الشخصية ونشاركهاتعرّف على كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية في القسم، "كيف نعالج معلوماتك؟"
هل ستتم مشاركة معلوماتك مع أي شخص آخر؟قد نفصح عن معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لدينا بموجب عقد مكتوب بيننا وبين كل مزود خدمة. تعرّف على المزيد حول كيفية إفصاحنا عن معلوماتك الشخصية في قسم "متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟"
قد نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض تجارية خاصة بنا، مثل إجراء أبحاث داخلية للتطوير التكنولوجي والعرض التوضيحي. لا يعتبر هذا "بيعًا" لمعلوماتك الشخصية. نحن لا نبيع أي بيانات شخصية.
لديك حقوق بموجب بعض قوانين حماية البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية. ومع ذلك، فإن هذه الحقوق ليست مطلقة.في بعض الحالات، قد نرفض طلبك وفقًا لما يسمح به القانون. هذه الحقوق تشمل:
وفقًا للولاية التي تعيش فيها، قد تتمتع أيضًا بالحقوق التالية:
كيفية ممارسة حقوقك
لممارسة هذه الحقوق، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على: privacy@clarisync.com
بموجب بعض قوانين الولايات المتحدة، يمكنك تعيين وكيل مفوض لتقديم طلب نيابة عنك. قد نرفض أي طلب من وكيل مفوض لا يقدم دليلاً كافياً على التفويض.
التحقق من الطلبعند استلام طلبك، سنحتاج إلى التحقق من هويتك. لن نستخدم المعلومات المقدمة إلا لغرض التحقق. إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك من البيانات التي نحتفظ بها، فقد نطلب منك معلومات إضافية.
إذا قدم الطلب وكيل مفوض، فقد نطلب معلومات إضافية للتحقق، ويجب تقديم إذن خطي وموقع منك لتقديم الطلب.
الطعونبموجب بعض قوانين حماية البيانات في بعض الولايات الأمريكية، إذا رفضنا اتخاذ إجراء بشأن طلبك، يمكنك الطعن في قرارنا عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: privacy@clarisync.com. سنبلغك خطيًا بأي إجراء تم اتخاذه أو لم يتم اتخاذه استجابةً للاستئناف، بما في ذلك شرح مكتوب لأسباب القرارات. إذا تم رفض استئنافك، يمكنك تقديم شكوى إلى المدعي العام في ولايتك.
قانون "تسليط الضوء" في كاليفورنيايسمح القسم 1798.83 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا، المعروف أيضًا باسم قانون "تسليط الضوء"، لمستخدمينا من المقيمين في كاليفورنيا بطلب والحصول منا، مرة واحدة سنويًا ومجانًا، على معلومات عن فئات المعلومات الشخصية (إن وجدت) التي كشفنا عنها لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا وترغب في تقديم مثل هذا الطلب، يُرجى تقديم طلبك كتابيًا إلينا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في القسم "كيف يمكنك الاتصال بنا بشأن هذه السياسة؟"
باختصار: نعم، لديك حقوق تتيح لك المزيد من الوصول إلى معلوماتك الشخصية والتحكم فيها.
تفي سياسة الخصوصية هذه بمتطلبات السياسة الخاصة بمعالجتنا للبيانات الشخصية للمنطقة الاقتصادية الأوروبية (الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي وأيسلندا وليختنشتاين والنرويج) وسويسرا والمملكة المتحدة.
حقوقكقد يتم نقل بياناتك الشخصية ومعالجتها في بلدان أخرى غير البلد الذي تقيم فيه. قد يكون لدى هذه البلدان قوانين لحماية البيانات تختلف عن قوانين بلدك. عندما يتم نقل بياناتك إلى خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فإننا نستخدم آليات نقل قانونية مثل البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي و/أو المملكة المتحدة.
كيفية ممارسة حقوقك:لممارسة هذه الحقوق، يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات على: privacy@clarisync.com
باختصار: قد يكون لديك حقوق إضافية بناءً على البلد الذي تقيم فيه.
أستراليا ونيوزيلندانحن نجمع معلوماتك الشخصية ونعالجها بموجب الالتزامات والشروط المنصوص عليها في قانون الخصوصية الأسترالي لعام 1988 وقانون الخصوصية النيوزيلندي لعام 2020. تفي سياسة الخصوصية هذه بمتطلبات السياسة المحددة في كلا القانونين.
إذا كنت لا ترغب في تقديم المعلومات الشخصية اللازمة، فقد يؤثر ذلك على قدرتنا على تقديم خدماتنا، خصوصًا:
يحق لك في أي وقت طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها. يمكنك تقديم مثل هذا الطلب عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال في القسم "كيف يمكنك مراجعة البيانات التي نجمعها منك أو تحديثها أو حذفها؟"
إذا كنت تعتقد أننا نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني، فيحق لك تقديم شكوى إلى: مكتب مفوض المعلومات الأسترالي أو مكتب مفوض الخصوصية النيوزيلندي.
باختصار: نعم، سنقوم بتحديث هذه السياسة حسب الضرورة للبقاء متوافقين مع القوانين.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستتم الإشارة إلى النسخة المحدثة من خلال تاريخ "منقح" في أعلى هذه الوثيقة. إذا أجرينا تغييرات جوهرية، سنقوم بإعلامك بشكل واضح أو عبر البريد الإلكتروني.
إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذه السياسة، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على: privacy@clarisync.com
يحق لك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، وتفاصيل كيفية معالجتها، أو تصحيح الأخطاء أو حذفها. قد يكون لديك أيضًا الحق في سحب موافقتك. لطلب مراجعة معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على: privacy@clarisync.com